4月23日，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）公布2020年一季度业绩报告显示，截至3月31日，中国平安科技业务总收入198.44亿元，同比增长6%。
报告显示，2020年第一季度，中国平安实现归属于母公司股东的净利润260.63亿元，同比下降42.7%；寿险及健康险业务实现保费收入1852.4亿元，同比下降9.66%；实现营运利润245.56亿元，同比增长23.0%；新业务价值同比下降24.0%。
截至报告期末，平安寿险个人代理人数量为113.2万人，较年初下降3.0%。受新冠肺炎疫情影响，该公司传统代理人线下业务展业受阻，高价值保障型业务受到一定影响，同时加大易于销售但价值率相对较低的线上简单产品推广力度，为疫情过后客户转化做准备。平安产险实现原保险保费收入725.89亿元，同比增长4.9%，综合成本率96.5%，同比下降0.5个百分点。截至报告期末，“平安好车主”APP注册用户数首次突破1亿，较年初增长11.6%。
中国平安的保险资金投资组合规模达3.38万亿元，较年初增长5.3%。第一季度，保险资金投资组合年化净投资收益率3.6%，年化总投资收益率3.4%。
平安银行一季度实现营业收入379.26亿元，同比增长16.8%；净利润85.48亿元，同比增长14.8%；成本收入比27.94%，同比下降1.68个百分点。截至报告期末，拨备覆盖率较年初上升17.23个百分点至200.35%。
科技业务方面，在疫情高峰期间，平安好医生提供24小时在线问诊服务，互联网平台累计访问量突破10亿次。同时，平安医保科技协同平安健康（检测）中心，调动多方资源全力支持抗击疫情。例如，派遣移动CT车驰援武汉，通过移动CT车筛查5304人；承接新冠病毒核酸检测样本共计33113个；协助国家卫健委能力建设和继续教育中心落地基层抗疫、防疫培训。
值得一提的是，中国平安个人客户数达2.04亿，第一季度新增871万。